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Caxias do Sul,20/07/2024

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Após retomada do free flow, 22% dos motoristas ainda não pagaram o pedágio

Fonte: MCom Comunicação
Após retomada do free flow, 22% dos motoristas ainda não pagaram o pedágio Free flow RS - Crédito Gus Wanderley, CSG divulgação


Pórticos voltaram a operar no dia 1º de junho, no Vale do Caí e na Serra. Prazo para quitar a cobrança encerra neste sábado (15). Caso não seja efetuado, proprietários dos veículos serão multados. Acerto pode ser feito por tag, pelo site ou aplicativo da CSG e também em nove pontos de atendimento

Até esta quinta-feira (13), 22% dos motoristas que passaram no dia 1º de junho pelos seis pedágios free flow, entre o Vale do Caí e a Serra Gaúcha, ainda não tinham pago a tarifa, que vence no próximo sábado (15). Caso o proprietário do veículo não quite o valor dentro do prazo de 15 dias após cruzar o pórtico eletrônico sem cancelas ele será multado por evasão de pedágio. A penalização acarreta no pagamento de R$ 195,23 ao Governo do Estado, além de cinco pontos na Carteira Nacional de Habilitação (CNH). 

Os sistemas free flow estão localizados na ERS-122, nos km 4,6 (São Sebastião do Caí), 45,5 (Farroupilha), km 108,2 (Antônio Prado) e km 151,9 (Ipê), na ERS-240, no km 30,1 (Capela de Santana), e na ERS-446, no km 6,5 (Carlos Barbosa). O primeiro ponto, em Antônio Prado, foi implementado em 15 de dezembro do ano passado, e os demais cinco começaram a operar no dia 30 de março. Nos seis pórticos, a cobrança ocorre nos dois sentidos da rodovia.

A CSG, responsável pela concessão das rodovias, havia suspendido por um mês as tarifas como forma de apoio à população gaúcha frente à tragédia climática. A interrupção iniciou às 15h do dia 1º de maio, sendo retomada no dia 1º de junho.

Ricardo Peres, diretor-presidente da companhia, alerta para que os proprietários dos veículos fiquem atentos ao prazo de pagamento da tarifa em até 15 dias após a passagem pelo pórtico para que não sejam multados. 

“Ainda estamos criando uma cultura na comunidade sobre o sistema free flow, mas acreditamos que a inadimplência tende a diminuir com o passar do tempo. Nesta retomada, dos 78% dos motoristas que já quitaram o valor dentro dos primeiros 13 dias, 55% deles fizeram por meio de tag (adesivo eletrônico colado no para-brisa)”, reforça.   

Para que os motoristas estejam atentos aos pontos de cobrança sem cancelas, a CSG instalou nos locais dos pórticos placas de sinalização indicando a proximidade do pedágio free flow, valores e formas de pagamento, além de painéis digitais em cima das estruturas de cobrança automática com mensagens variadas.

Lembre como pagar o free flow

Os pagamentos das tarifas do free flow podem ser feitos de quatro maneiras diferentes. De forma digital, é possível realizar por meio de tag, aplicativo “CSG FreeFlow” ou pelo site www.freeflow.csg.com.br. Já presencialmente pode ser efetuado nas nove bases de atendimento ao cliente da concessionária, na ERS-122, RSC-453 e ERS-240 (veja abaixo os pontos e os horários de funcionamento). 

O meio de pagamento pode ser escolhido pelo motorista, por Pix ou cartões de crédito ou débito. De forma presencial, nos nove pontos da CSG, também está sendo aceito temporariamente dinheiro. A companhia não emite boleto para pagamentos.

Para facilitar, a recomendação é que o veículo esteja com a tag previamente instalada no para-brisa para que o valor seja faturado automaticamente. Empresas como Sem Parar, ConectCar, Veloe, Move Mais e Taggy, além de instituições financeiras disponibilizam a etiqueta eletrônica por meio dos seus sites e aplicativos. 

A CSG informa que nos veículos que possuem tag ativa o valor é pago automaticamente, de acordo com o contrato entre o motorista e a operadora da tag. Já os clientes que realizaram cadastro pelos meios da concessionária, pelo site ou aplicativo “CSG FreeFlow”, recebem um aviso no celular e/ou e-mail lembrando da necessidade de pagamento para não acarretar em multa. Os avisos ocorrem no 10º e 14º dias após a passagem pelo pórtico. Para os motoristas que inseriram saldo pré-pago no site ou aplicativo, o débito da tarifa é descontado automaticamente em até 24h. 

De forma presencial, os motoristas podem pagar o valor tarifa nos totens de autosserviço das nove bases de atendimento ao cliente da CSG. Basta tocar na tela e optar por “Pagamento Free Flow”, digitar a placa do veículo, clicar em “Buscar débitos” e selecionar o modo de pagamento. A empresa também disponibiliza, em horário comercial, atendentes para auxílio e informação. 

Já os clientes que não possuem tag, nem cadastro ou que ainda não procuraram os totens de autosserviço nas bases de atendimento da companhia, podem acessar o site freeflow.csg.com.br e pagar de onde estiverem. É simples e fácil, não havendo obrigatoriedade de cadastro. Basta fazer o acesso, digitar a placa e buscar os débitos. O pagamento pode ser feito com Pix ou cartão de crédito. 

Veículos de passeio e motos que trafegam frequentemente no mesmo trecho e sentido da rodovia e dentro do mês e possuem tag ou cadastro no aplicativo ou no site da CSG, tem direito a descontos que podem chegar, progressivamente, a 20%. A redução é válid quando pago dentro do prazo de 15 dias e não é acumulativo de um mês para outro. Os enquadramentos podem ser conferidos em www.csg.com.br/free-flow.

Onde estão os pedágios do free flow e os valores das tarifas*

- ERS-122 / km 4,6 (São Sebastião do Caí) - R$ 12,30

- ERS-122 / km 108,2 (Antônio Prado) - R$ 8,60

- ERS-122 / km 151,9 (Ipê) - R$ 8,60

- ERS-240 / km 30,1 (Capela de Santana) - R$ 9,00

- ERS-122 / km 45,5 (Farroupilha) - R$ 10,70

- ERS-446 / km 6,5 (Carlos Barbosa) - R$ 9,90

*Tarifas básicas para a categoria 1 (automóvel, caminhonete e furgão). Demais valores devem ser conferidos em www.csg.com.br/utilidades-ao-usuario 

Onde estão as bases de atendimento para pagamento presencial

* Ipê (Norte), ERS-122, km 160, próximo à Tenda do Beleza, sentido norte. Aberta das 6h às 18h, todos os dias;

* Ipê (Sul), ERS-122, km 151, próximo ao Restaurante do Sandi, sentido sul. Aberta das 6h às 18h, todos os dias;

* Flores da Cunha, ERS-122, km 100, próximo à Lanchonete Piccoli, sentido norte. Aberta 24h, todos os dias;

* Farroupilha, RSC-453, km 118, próximo à Lanchonete Casa Velha, sentido oeste. Aberta das 8h às 18h, de segunda a sábado;

* Bom Princípio, ERS-122, km 36, próximo ao Posto Régis, sentido norte. Aberta das 6h às 18h, todos os dias;

* São Sebastião do Caí, ERS-122, km 16, próximo a Auto-Peças Klasscar, sentido norte. Aberta das 6h às 18h, todos os dias; 

* São Sebastião do Caí, ERS-122, km 1,5, próximo a antiga praça de pedágio de Portão, sentido sul. Aberta das 6h às 18h, todos os dias;

* Capela de Santana, ERS-240, km 24, próximo a Casa do Chá, sentido leste. Aberta das 6h às 18h, todos os dias. 

* Montenegro, ERS-240, no km 33, sentido Oeste. Aberta das 6h às 18h, todos os dias.

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